Al igual que los modelos anteriores del iPhone, este último celular lanzado por la compañía Apple, no podía escaparse de los desperfectos.
Una de las primeras reclamaciones tiene que ver con la mala calidad y falta de precisión de Apple Maps, pero esa no es la única queja. Al parecer varios usuarios están molestos por la facilidad que tiene el equipo para rallarse.
Los usuarios han publicado videos donde muestran que tan fácil es rayar el nuevo iPhone. Muchos de ellos también han presentado quejas directamente en la página de soporte de Apple, aduciendo que el equipo les vino con arañazos desde el momento que lo sacaron del empaque.
Debido al incidente muchos de los clientes han procedido a sustituir los equipos por otros en las Apple Stores. Ante el hecho, los empleados han justificado el inconveniente, señalando que es un problema generalizado.