“Alértame” es una aplicación móvil que permite al usuario y al prestador de servicio una comunicación más directa, mediante la gestión de reclamos, quejas y sugerencias.
Así lo explicó Darwin Omaña, creador de aplicación, quien a su vez destacó durante el programa Noticias Globovisión Tecnología que se trata de un servicio que le facilita a la empresa la toma de decisiones puntuales y efectivas.
Agregó que la plataforma es una bendición para el prestador del servicio al momento de dar una respuesta inmediata y oportuna al cliente.