El mismo 16 de enero, el presidente de la República de Panamá, Ricardo Martinelli, se comunicó personalmente con el Canciller Elías Jaua Milano, para expresar que la posición del Embajador Cochez no representa el sentir del pueblo y del Gobierno panameño, y pedir que transmitiera sus excusas al presidente Hugo Chávez y a sus familiares.
Igualmente, el presidente Martinelli informó a Jaua del pronunciamiento oficial que emitió la Cancillería panameña minutos después, gesto que el diplomático venezolano valoró plenamente