Las ventas de móviles BlackBerry caen en picado. La fortaleza del iPhone y la pujanza de Android la ha barrido del mercado de los «smartphone». RIM, el fabricante de BlackBerry, corre el peligro de ser una compañía irrelevante. Su última baza es la creación del sistema operativo BlackBerry 10.
Retrasos y competencia
El lanzamiento del esperado sistema operativo BlackBerry 10 se ha retrasado más de un año. RIM ha recibido críticas por improvisación. La fecha oficial del 30 de enero de 2013 ya es definitiva. El retraso obliga ahora a competir con sistemas renovados este año: iOS 6 de Apple, Android 4.2 de Google y Windows 8 de Microsoft. Android y Apple copan ya el 90% del mercado del sistemas operativo. Hasta el año que viene no se disipará la duda de si la apuesta de RIM llega demasiado tarde.
Caídas de ventas
En el tercer trimestre de este año, BlackBerry copaba el 4,3% del mercado de teléfonos inteligentes, mientras que el año pasado ocupaba el 9,5%, según el índice IDC. En 2010 era del 14,5%, y en 2009 el 19,5%. En Bolsa, RIM comenzó el año a 18 dólares por acción, pero en septiembre llegó a rozar los seis dólares, un 65% menos. Ahora tiene una tendencia al alza por las expectativas renovadas y ya ha superado los diez dólares. Los malos resultados propiciaron el cambio en la dirección de la compañía en enero, y el anuncio del despido de 5.000 trabajadores, un 30% de la masa laboral. La compañía tocó fondo con un reportaje de «The New York Times» el pasado mes de octubre con la tesis de que los usuarios de BlackBerry se avergonzaban de sus móviles.
Características
Aunque habrá que esperar al 30 de enero para conocer características definitivas del nuevo sistema operativo Blackberry 10, ya se han desvelado algunas de sus particularidades. La principal novedad es la posibilidad de contar con un mismo buzón para todos los avisos de correo y redes sociales sin necesidad de saltar de aplicación en aplicación. No necesitará un botón para la página de inicio, a diferencia de iPhone y Android, y contará con un espacio multitarea para desarrollar diferentes funciones a la vez.
Enfocado a empresas
La seña de identidad de BlackBerry ha sido tradicionalmente su implantación en el ámbito empresarial. RIM quiere recuperar el terreno perdido. BlackBerry 10 ofrecerá la posibilidad de separar por completo los datos y aplicaciones de oficina de las personales. Otra ambición del sistema operativo es que el móvil sea también el dispositivo central del escritorio a través de su conexión con teclados, pantallas y otros dispositivos, según recoge «The New York Times». RIM, además, pretende conservar su buena fama en el ámbito de la seguridad.
Nuevos móviles
El lanzamiento de BlackBerry 10 contará además con la presentación de dos nuevos dispositivos para hacer más atractivo el acontecimiento: uno de pantalla táctil y otro con teclado «qwerty», una de las señas de los teléfonos de la compañía. Los analistas confían en que el movimiento permita la supervivencia, pero difícilmente podrá recortar distancia con las grandes. La competencia ha apostado fuerte este año mientras RIM retrasaba una y otra vez su lanzamiento. Samsung vende ya el 31,3% de los móviles, y Apple el 15%. El iPhone 5 y el Samsung Galaxy SIII son hoy la cúspide de la tecnología de los «smartphones».
Aplicaciones
RIM ha realizado un gran esfuerzo para convencer a los desarrolladores de que quiere formar parte del mercado de aplicaciones, un terreno que había despreciado hasta ahora. Como demuestran las cifras de ventas, su reconocido servicio de mensajería y la seguridad en sus dispositivos ya no es suficiente. El problema es conseguir que los desarrolladores estén dispuestos a crear aplicaciones aptas para unos «smartphones» que, de momento, copan menos del 5% del mercado, en lugar de buscar solo la rentabilidad de confeccionarlas para Android y iPhone.
Tabletas
BlackBerry 10 unifica la plataforma de móviles y tabletas. Los dispositivos con sistemas operativos previos no podrán actualizarse porque el entorno es completamente novedoso; tampoco el actual y último. La compañía lo justifica en que no se trata de una actualización del anterior sino de una plataforma completamente nueva. La tableta PlayBook, en principio, sí podrá actualizarse. Una de las premisas del nuevo sistema operativo es su validez tanto para móviles como para tabletas.
Internet de las cosas
El director ejecutivo de RIM, Thorsten Heins, admite con realismo que aspiran como mucho al tercer puesto en el mercado de «smartphones», por debajo de Apple y Samsung. Su gran apuesta a medio plazo está en el internet de las cosas: teléfonos y tabletas que permitan dar órdenes a coches, electrodomésticos, oficinas.
