La venta de boletos en el terminal de ferrys de Puerto La Cruz, específicamente en la empresa Conferry, está suspendida hasta nuevo aviso debido a los retrasos registrados en las salidas de las embarcaciones hacia la isla de Margarita, luego que una de ellas presentara fallas y quedara una sola en funcionamiento.
Por su parte los usuarios se quejaron del servicio prestado por la empresa. Aseguran que en algunos casos tienen dos días en lista de espera para adquirir sus boletos, sin embargo ha sido imposible. Denunciaron también malos tratos por parte del personal administrativo, y sobreventa de boletos.
En este sentido una Comisión Nacional del Indepabis mantiene una reunión con representantes de la naviera Conferry, para determinar las medidas a tomar en beneficio de los usuarios, y establecer si la empresa será sancionada.
