El presidente del Metro de Caracas, Haiman El Troudi, afirmó que desde que el Presidente Chávez instruyó para revisar y rectificar el servicio del subterráneo, la Línea 1 logró ubicarse en 96,2% del estándar de calidad y a sólo décimas de la recomendación del fabricante (97,1%).
El Troudi señaló que el Metro había reconocido la degradación del servicio, pero que en seis meses ha mejorado la calidad en número de trenes, aire acondicionado, motores, sistemas de frenado, puertas, escaleras y torniquetes.
El presidente del Metro refirió que el servicio llegó a estar en 30 puntos por debajo del estándar.
El Troudi resaltó que en la actualidad en la Línea 1, el Metro trabaja con tres trenes más que el número sugerido por el fabricante del sistema y que de tan sólo 28 se pasó al empleo de 42 trenes.
A pesar de las declaraciones de El Troude, los usuarios del Metro de Caracas reportan constante retraso en la Línea 1 del subterráneo, a través de la cuenta en Twitter @caracasmetro.
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