El presidente de Indepabis, Augusto Montiel, informó que ese organismo procesó más de 4 mil 400 denuncias sobre fallas del servicio de Conferry por parte de los usuarios. Esto se intensificó a partir de las vacaciones escolares en el mes de junio.
Montiel acotó que como siempre están haciendo presencia en los terminales pudieron atender a las familias que se veían obligadas a esperar hasta 48 horas para poder abordar. Aseguró que hubo sobreventa de boletos desde el mes de mayo a pesar de que en la empresa sabían que no iban a poner en funcionamiento todos los ferrys.
Según Montiel, más de 1400 familias recibieron el apoyo directo del Indepabis para que Conferry cancelara el alojamiento o las comidas durante los largos períodos de espera.
